HELP^®
Jerzy Garlicki
ul. A. Struga 4
90-426 Łódź
POLAND

Dysk przed wysłaniem należy porządnie zapakować, aby mu się nic złego nie stało w transporcie.

Najlepiej włożyć dysk do specjalnego etui na dyski twarde, które jest najlepszym zabezpieczeniem.

Jeżeli nie mamy takiego specjalnego opakowania, to można poszukać go wśród znajomych i wypożyczyć. Można dostać je również na aukcjach.

W ostateczności dysk można wysłać w odpowiednio sztywnym pudełku.

W takim przypadku jednak należy zadbać szczególnie o stronę dysku z elektroniką.

Dla większego bezpieczeństwa wskazane jest dodatkowo wzmocnić ochronę tej strony dysku.

W tym celu można podłożyć od strony elektroniki odpowiednio dopasowany kawałek odpowiednio twardej tekturki.

Wysyłając paczkę należy również pamiętać o pobraniu i posiadaniu dowodu nadania paczki.

Może się bowiem zdarzyć, że przesyłka zaginie w transporcie.

W takim przypadku jest to jedyna szansa aby przesyłkę odnaleźć lub nawet w ostateczności otrzymać od przewoźnika odszkodowanie.

Nie należy również zapomnieć o najważniejszym, aby jednocześnie z dyskiem zrobić i wysłać przelew na konto z ustaloną należnością za diagnostykę dysku.

Informacje odnośnie płatności znajdują się tutaj.

UWAGA!

Nie należy wysyłać dysku samowolnie, bez wcześniejszego uzgodnienia wszystkich szczegółów technicznych, czyli bez zaakceptowaniu warunków naprawy oraz bez ustalenia kwoty należności oraz szczegółowych warunków płatności.

W terminie expresowym prace rozpoczynane są NIEZWŁOCZNIE po otrzymaniu dysku oraz wpłaty na konto należności za diagnostykę.

Dyski przysyłane bez uzgodnienia, nie będą naprawiane.

Przypominamy, że obowiązkiem klienta jest zabezpieczyć koszty przesyłki w obydwie strony.

W przypadkach niejasności lub wątpliwości prosimy o kontakt.

Preferowany, najtańszy i najwygodniejszy jest kontakt E-Mailem.

Preferowane adresy:

help@infocentrum.com

garlicki@garlicki.com

Zgłoszenia lub zapytania można wysyłać też SMS-em.

W przypadkach pilnych awarii w godzinach nocnych można telefonować na numer awaryjny czynny Non-Stop 7 dni w tygodniu przez 24 h na dobę:

+48,602 675555 ( sieć ERA )

Pozostałe adresy i telefony znajdują się na głównej stronie witryny:

Przypominamy, że przewidywany czas i koszty naprawy dysku oraz odzysku danych zależą od wielu istotnych i ważnych czynników.

Decydujący wpływ mają:

  1. Stopień i rozmiar uszkodzeń
  2. Wybrany tryb naprawy ( Express czy zwykły )
  3. Sposób płatności ( gotówka lub przelew )
  4. Kwota przedpłaty
  5. Terminowa zapłata o czasie ustalonych płatności
  6. Ilość niezbędnych części i podzespołów, które trzeba wymienić
  7. Rodzaj odzyskiwanych danych ( binarne, tekstowe )
  8. Miejsce położenia danych na nośniku
      ( boot-sektor / obszar systemowy / obszar danych / cylindry inżynierskie )
  9. Czas poświęcony na lokalizację oraz naprawę uszkodzeń fizycznych dysku
10. Czas poświęcony na naprawę logiki dysku.
11. Rodzaj danych do odzyskania ( poszczególne pliki / katalogi )
12. Czy dane do odzyskania zajmują na nośniku uporządkowane kolejne "ciągłe" obszary?
13. Czy było dokonywane regularnie okresowe porządkowanie dysku, tzw. optymalizacja?
14. Ilość danych do odzyskania liczona w podstawowych jednostkach alokacji ( cluster ),

       lub w KB ( Kilo-Bajtach ), MB ( Mega-Bajtach ), GB ( Giga-Bajtach )

14. Końcowy łączny czas wszystkich wykonanych prac.

Przed wysłaniem dysku prosimy o zapoznanie się z innymi ważnymi informacjami na temat odzysku.

Zapraszamy do działu: ODZYSK DANYCH w Menu Głównym

www.garlicki.com