www.garlicki.com


HELP

1989-2005

 

0000000

 

Garlicki

SOFTWARE

Odzysk Danych

Usługi

Wirusy

Galeria

Multimedia

VoIP

Nowinki

Płatności

Prywatne

Praca

Download

Kontakt

 

English Version

 

Opracowanie

Aktualizacja

13.11.2005

 

Informacje

podstawowe

Informacje

szczegółowe

Koszty

naprawy dysku

Koszty

odzyskiwania

 

 

 

 

Sposoby i Tryby

Naprawy

Czy można

 odzyskać dane?

Kiedy warto

 odzyskiwać dane?

Zwykle naprawiam

po kimś

 

 

 

 

DIAGNOSTYKA

Gdzie wysłać

dysk?

Gdzie wysłać należność?

Pytania

Odpowiedzi

 

 

Rozdział 9.0

Najczęściej zadawane

Pytania i Odpowiedzi

 

Ile kosztuje odzyskanie danych?

Pytanie to zadawane jest przez klientów zwykle na samym wstępie.

Niestety bez dokładnego obejrzenia dysku odpowiedzieć nie można,

Tylko jasnowidz mógłby wywróżyć z fusów odpowiedź a jasnowidzem nikt tutaj nie jest.

 

Kiedy będzie wiadomo co stało się  z naszym dyskiem w wyniku awarii?

O awarii dysku twardego można cokolwiek stwierdzić DOPIERO po PRZEPROWADZENIU SZCZEGÓŁOWYCH OGLĘDZIN.

W tym celu NIEZBĘDNE jest

WYKONANIE SZCZEGÓŁOWEJ LABORATORYJNEJ DIAGNOSTYKI

WSZYSTKICH PODZESPOŁÓW uszkodzonego dysku ( elektronika i mechanika )

 

 

Nasza sąsiadka ma też w domu komputer.  Jej synek chce zabrać nasz dysk do siebie.

Obiecuje, że go naprawi. Czy mamy mu na to pozwolić?

Po awarii należy w bardzo wielu wypadkach cały dysk zdemontować (w sterylnych warunkach).

Niezbędne jest posiadanie skomplikowanej aparatury pomiarowej, specjalistycznego oprogramowania oraz drogich narzędzi.

Osoby nie przeszkolone, bez odpowiedniej wiedzy oraz bez doświadczenia które z ciekawości zabierają się za naprawianie dysków z reguły powodują jeszcze więcej uszkodzeń.

Naprawy po rozmaitych majsterklepkach z reguły są o wiele trudniejsze a koszty sporo większe, gdyż swoimi działaniami bardzo często powodują oni dodatkowe uszkodzenia o wiele groźniejsze w skutkach.

 

 

Dlaczego tak ważne jest przeprowadzenie diagnostyki uszkodzeń dysku?

Przed oględzinami i diagnostyką NIC nie wiadomo o stanie danych, które przed awarią zapisane były na magnetycznym nośniku dysku napylonym na metalowych "talerzach" wirujących wewnątrz sprawnego dysku z ogromną prędkością obrotową.

Dopiero przeprowadzenie dokładnej analizy stanu poszczególnych elementów dysku pozwala zlokalizować uszkodzenia i ustalić ich typ oraz rodzaj.

 

W jakim stanie są dane po awarii dysku?

By odpowiedzieć na to pytanie należy najpierw wykonać diagnostykę dysku.

 

 

Czy dane, które były zapisane na dysku uległy podczas awarii zniszczeniu?

Po diagnostyce będzie wiadomo już znacznie więcej.

 

 

Czy możliwe jest odzyskanie danych?

Odpowiedzi na na to pytanie udzieli wynik diagnostyki dysku.

 

 

W jakim czasie nastąpi naprawa dysku?

Do prac przystępujemy natychmiast po otrzymaniu dysku oraz wpłaty na konto.

 

 

Jakie będą przewidywane koszty ich odzyskania?

Koszty te zależą od kilku czynników:

 

1. Wybrany sposób i tryb naprawy, ( zwykły czy EXPRESS )

2. Rodzaj, typ i pojemność dysku ( Producent, Model, Firmware )

3. Ilość, rozmiar i typ zainstalowanych partycji

4. Rodzaj zainstalowanych systemów operacyjnych.

 

 

W jakim terminie należy wpłacić należność za diagnostykę?

Należnośc za diagnostykę należy przedpłacić z góry na konto.

( przysłać ją razem z dyskiem )

 

 

Ile wynosi koszt diagnostyki?

Koszt diagnostyki ustalamy po uzyskaniu i zebraniu wszystkich niezbędnych informacji o dysku.

 

 

Czy można odzyskać utracony plik gdy nie pamiętam jak się nazywał?

W przypadku odzysku poszczególnych plików ( na sztuki ), gdy właściciel dysku nie pamięta co miał na dysku i dokładnie nie wie co chce odzyskać, trzeba sporządzić dokładną "mapę" położenia WSZYSTKICH nadających się do odzysku plików i danych oraz dodatkowo wykonać w tym celu żmudne i czasochłonne prace.

Te dodatkowe czynności wydłużą czas oraz powiększą koszty odzysku.

 

 

Ile jest warty dysk twardy po awarii?

Wartość popsutego dysku to zwykle nie więcej niż kilkanaście zł.

( pod warunkiem, że znajdzie się jeszcze kupiec chętny na części. )

 

 

Czy warto naprawiać popsuty dysk twardy?

Dysk warto naprawiać, gdy było na nim nagrane coś cennego.

Z góry nie wiadomo jakie będą koszty naprawy.

Dlatego najpierw zawsze wykonujemy diagnostykę dysku.

 

 

Na czym polega proces odzyskiwania danych?

Proces odzyskiwania danych polega na doprowadzeniu dysku do takiego stanu, aby możliwe było ODNALEZIENIE i ODCZYTANIE utraconych danych na nośniku uszkodzonego dysku, a następnie

BEZPIECZNE i PRAWIDŁOWE ODCZYTANIE i ZABEZPIECZENIE tych danych na innym nośniku.

Naprawa dysku ma umożliwić odzyskania danych.

 

Czy odzyskane dane będą nagrane na tym samym popsutym dysku?

Na uszkodzonym dysku, ABSOLUTNIE NIE WOLNO NIC NAGRYWAĆ!

Nagrywanie czegokolwiek na takim dysku grozi NIEODWRACALNYMI USZKODZENIAMI i ZNISZCZENIEM danych.

 

 

Gdzie są w takim razie przegrywane odzyskiwane dane?

Odzyskiwane dane ZAWSZE przegrywane są na INNY nośnik.

Najczęściej jest to inny dysk twardy lub płyta CD.

Po diagnostyce dysku klient zdecydowany na odzysk danych powinien dostarczyć inny SPRAWNY dysk o odpowiedniej pojemności, lub zlecić nam wybór i zakup odpowiedniego dysku, na który  zapiszemy odzyskane dane.

 

 

Kiedy będzie wiadomo czy da się odzyskać nasze cenne dane które utraciliśmy?

Dopiero po przeprowadzeniu diagnostyki znane będą szczegóły istotne z punktu widzenia odzysku.

Uzyskamy wtedy cenne informacje na temat rozmiaru i charakteru uszkodzeń.

 

 

Czy warto odzyskiwać dane?

Wartość danych na dysku zna tylko nasz klient.

Na podstawie wyników diagnostyki tę ważną decyzję podejmujemy razem.

 

 

Od czego zależą czas i koszty odzysku?

Podobnie jak przy diagnostyce zależą one od wielu istotnych i ważnych czynników.

Decydujący wpływ mają:

 

  1. Stopień i rozmiar uszkodzeń
  2. Wybrany tryb naprawy (
express czy zwykły )
  3. Sposób płatności ( gotówka lub przelew )
  4. Kwota przedpłaty
  5. Zapłata należności w ustalonym terminie
  6. Ilość niezbędnych części i podzespołów, które trzeba wymienić
  7. Rodzaj odzyskiwanych danych ( binarne, tekstowe )
  8. Miejsce położenia danych na nośniku
      ( boot-sektor / obszar systemowy / obszar danych / cylindry inżynierskie )
  9. Czas poświęcony na lokalizację oraz naprawę uszkodzeń fizycznych dysku
10. Czas poświęcony na naprawę logiki dysku.
11. Rodzaj danych do odzyskania ( poszczególne pliki / katalogi )
12. Czy dane do odzyskania zajmują na nośniku uporządkowane kolejne "ciągłe" obszary?
13. Czy były dokonywane regularne okresowe porządkowania dysku, tzw. optymalizacje?

14. Ilość danych do odzyskania liczona w podstawowych jednostkach alokacji ( cluster ),

       lub w KB ( Kilo-Bajtach ), MB ( Mega-Bajtach ), GB ( Giga-Bajtach )

15. Końcowy łączny czas wszystkich wykonanych prac.

 

 

Czy można na 100% przewidzieć dokładnie z góry koszty odzysku?

Kosztów całego odzysku nie można z góry dokładnie przewidzieć, gdyż zależą one od wielu rozmaitych i nie dających się przewidzieć czynników.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu po diagnostyce dysku możemy z dużą dozą prawdopodobieństwa określić w przybliżeniu na 90% przewidywane koszty naprawy dysku oraz odzysku. 

 

 

Gdzie i komu należy wpłacić należność za diagnostykę dysku?

Po ustaleniu warunków naprawy, kwoty należności i warunków płatności klient otrzymuje dane banku i numer konta, na które można dokonać wpłaty należności za diagnostykę.

 

 

Czy można wysłać do naprawy sam dysk bez wpłacenia należności za diagnostykę?

Przy dysku za który nie wpłynęła  zapłata, nie będą wykonywane czynności serwisowe.

 

 

Gdzie możemy wysłać dysk?

Po dokonaniu wpłaty należności na podane konto dysk należy porządnie zapakować i przesłać na adres: 

 

HELP®

Jerzy Garlicki

A.Struga 4

90-426 Łódź

POLAND

 

 

Czy należy zachować dowód nadania paczki?

W razie zaginięcia przesyłki w transporcie, dowód jej nadania będzie niezbędny aby dochodzić roszczeń od przewoźnika.

 

 

Kiedy rozpoczną się prace przy dysku?

W zależności od wybranego wariantu naprawy ( tryb zwykły lub expressowy ), prace przy dysku rozpoczynane są NIEZWŁOCZNIE po otrzymaniu wpłaty należności za diagnostykę.

 

 

Kto pokrywa koszty przesyłki oraz transportu dysku?

Koszty przesyłki dysku w obydwie strony zwyczajowo pokrywa Klient.

 

 

Co robić, gdy już w trakcie diagnostyki lub naprawy będziemy mieć kolejne pytania lub wynikną jakieś inne problemy?

We wszystkich takich przypadkach należy kontaktować się z nami.

 

 

Jakie mamy możliwości kontaktu w sprawie naszego dysku?

Preferowany, najtańszy i najwygodniejszy jest kontakt pocztą elektroniczną czyli E-Mailem.

Podajemy adresy:

 

help@infocentrum.com

lub bezpośrednio:

garlicki@garlicki.com

 

Zgłoszenia lub zapytania można też wysyłać SMS-em.

Można też pisać na Gadu Gadu ( mój numer GG w Kontaktach )

 

W przypadkach pilnych awarii w godzinach nocnych można telefonować na numer awaryjny czynny NonStop 7 dni w tygodniu przez 24 h na dobę:

 

+48,602 675555 ( sieć ERA )

 

Pozostałe adresy i telefony znajdują się na stronie witryny

KONTAKT

 

www.garlicki.com